Semáforo de retención · Operaciones

Qué cliente se te está yendo, en rojo.

Un pago que llega tarde, una queja, tres semanas sin contestar. Tú lo apuntas cuando pasa; Churn Guard le pone número, ordena tu cartera de más urgente a menos y te enseña cuánto MRR tienes en juego este mes.

Empezar gratis 3 diagnósticos al mes, sin tarjeta

Tres pasos. Sin configurar nada raro.

No hay que conectar tu Stripe ni tu CRM. Empiezas a usarlo el primer día con lo que ya sabes de tus clientes.

Da de alta tu cartera

Cada cliente con su MRR mensual. Así el riesgo no es una sensación: son los euros que factura cada uno.

Apunta las señales

Cuando algo pase, lo registras: pago tarde, una queja, silencio, pulso bajo, poco uso. Cada tipo pesa distinto y la fecha cuenta.

Mira el rojo y actúa

Los clientes salen ordenados por riesgo. Pides diagnóstico y recibes tres cosas concretas para hacer esta semana con ese cliente.

Lo que hace, sin humo

Un número que sale de tus señales, no de una bola de cristal. Puedes explicar de dónde viene cada punto.

🚦

Semáforo verde, ámbar, rojo

Un score de 0 a 100 por cliente. Verde por debajo de 30, ámbar hasta 60, rojo a partir de ahí. Los rojos, siempre arriba de la tabla.

📉

El riesgo se enfría solo

Cada señal vale la mitad cada 30 días. La bronca de hace tres meses casi no cuenta; la queja de esta semana, entera. Si el cliente se calma, su semáforo baja sin que toques nada.

⚖️

Seis señales con su peso

Un pago tarde pesa 30, una queja 25, el silencio 20, pulso bajo 20, uso bajo 15. Tú apuntas el hecho; el peso lo pone la herramienta.

💶

MRR en riesgo, a la vista

Arriba del todo, la suma de lo que facturan tus clientes en ámbar y rojo. El susto en euros, no en adjetivos.

🧭

Diagnóstico con plan de 3

La IA lee las señales de ese cliente y te devuelve el porqué en dos frases y tres acciones para esta semana. Nada de consejos de manual: van sobre lo que le pasa a él.

🔁

Mismo caso, mismo número

El cálculo es determinista. Con las mismas señales y la misma fecha sale exactamente el mismo score. Lo puedes auditar y lo entiende tu equipo.

Precios

Empieza gratis. Los planes de pago suben los diagnósticos con IA al mes y los usuarios de tu equipo.

Gratis

0 €

para probarlo con tus cuentas reales

  • Clientes y señales sin límite
  • 3 diagnósticos al mes
  • 1 usuario
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El que elige casi todo el mundo

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para una agencia con cartera de verdad

  • 50 diagnósticos al mes
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  • Semáforo y MRR en riesgo completos
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Sin permanencia. Te bajas cuando quieras y los datos son tuyos.

Preguntas rápidas

Lo que suele preguntar la gente antes de crear la cuenta.

¿Esto predice quién se va a ir?

No hace magia. Tú apuntas lo que ya notas en el día a día y la herramienta lo convierte en un número que puedes ordenar y comparar entre clientes. Es tu intuición puesta en cuentas, para que no se te escape el que más factura.

¿Por qué el score baja con el tiempo?

Porque un problema de hace medio año no es el de hoy. Cada señal pierde la mitad de su peso cada 30 días: a los tres meses aporta poco, pasados seis casi nada. Si un cliente se tranquiliza y dejas de apuntar señales, su semáforo se enfría solo.

¿Se conecta con mi Stripe o mi CRM?

Todavía no. El MRR y las señales los metes tú a mano. A cambio funciona el primer día y no depende de ninguna integración que se rompa un lunes por la mañana. Registrar una señal es un clic cuando pasa algo.

¿Qué es exactamente "MRR en riesgo"?

La suma de la facturación mensual de los clientes que están en ámbar o rojo. En una sola cifra sabes cuánto dinero recurrente está temblando este mes, que es la pregunta que de verdad te quita el sueño.

¿Necesito tarjeta para empezar?

No. El plan gratis te da clientes y señales sin límite y 3 diagnósticos al mes, con un usuario. Si te resulta útil, subes a Pro; si no, te quedas donde estás. Sin permanencia.